CONCLUSIONES:
1. Dr. Will's quería rediseñar el empaque de sus condimentos para aumentar el reconocimiento de la marca y reducir su impacto medioambiental.
2. Junto con UPM Adhesive Materials y la imprenta Eclipse Labels, Dr. Will's encontró el mejor material de etiquetado para sus necesidades: el RAFLACOAT NXT+FSC de la gama RAFNXT+ (FSC C012530).
3. La etiqueta elegida ofrece una reducción cuantificada de las emisiones y tiene un aspecto excelente en los estantes de los minoristas.
Dr. Will's es un productor de condimentos con sede en el Reino Unido en plena expansión, cuya misión principal es mejorar los alimentos. Abordan esta tarea de tres maneras: 1) alimentos con mejor sabor, 2) mejoras para la salud del consumidor y 3) mejoras para el medio ambiente.
Lucy Onyett, directora de operaciones de Dr. Will's, lo describe así:
«Nuestro enfoque de la sostenibilidad se guía por estos tres pilares fundamentales. Como empresa con certificación B Corporation, nuestro objetivo era reforzar aún más nuestro compromiso con el medio ambiente».
Dr. Will's decidió rediseñar sus envases para que todos sus componentes contribuyeran a aumentar la circularidad y minimizar la huella de carbono. Para una empresa pequeña, pero en crecimiento, el cambio de imagen también serviría para aumentar el reconocimiento de la marca en los estantes de los supermercados.
Encontrar la combinación perfecta
Junto con la imprenta Eclipse Labels y UPM, Dr. Wills buscó el mejor material para las etiquetas de sus envases rediseñados. Lucy recuerda:
«Sabíamos que queríamos una etiqueta de papel que favoreciera el reciclaje de nuestros envases de vidrio. El equipo de UPM nos ayudó a reducir aún más las opciones hasta llegar al material RAFNXT+».
El RAFLACOAT NXT+FSC, que forma parte de la gama RAFNXT+, es un material para etiquetas con bajas emisiones de carbono, fabricado con materiales procedentes de bosques certificados y bien gestionados y otras fuentes controladas. Al tomar decisiones más inteligentes y hacer un uso más inteligente de las materias primas, además de incorporar contenido reciclado, los productos RAFNXT+ tienen una huella de carbono menor que los materiales para etiquetas estándar.
«El equipo de UPM calculó datos concretos de LCA para mostrar cómo se comparaba la etiqueta con otras alternativas en términos de huella de carbono. Eso realmente ayudó a cerrar el trato», describe Lucy.
Las evaluaciones de la huella de carbono de los materiales para etiquetas de UPM son generadas por el servicio de evaluación del ciclo de vida UPM Label Life, que ha sido validado externamente por DEKRA.

La colaboración da frutos
Sin embargo, cambiar a la nueva etiqueta no fue tan sencillo como pegarla en el envase renovado de Dr. Will. Lewis Abbott, especialista en ventas de Eclipse Labels, describe:
«Hicimos una prueba exhaustiva, que confirmó nuestras expectativas de calidad y rendimiento tanto en la fase de impresión como en la de uso final. Con el etiquetado de condimentos, hay que prestar mucha atención a aspectos como la resistencia a la humedad en los refrigeradores».
Lucy, que proviene de una empresa más pequeña, dice que ha apreciado la estrecha colaboración tanto con Eclipse Labels como con UPM:
«Nuestro equipo sintió realmente que nuestras opiniones y preguntas eran escuchadas en cada etapa. Contar con esa transparencia y confianza con los socios de la cadena de valor es muy valioso y estimulante».
Saboreando el éxito
Desde entonces, Dr. Will's ha lanzado su nuevo diseño de envases. Las etiquetas presentan tipografía bold negra sobre fondo blanco para aportar coherencia y reconocimiento de marca, mientras que las ilustraciones de colores vivos resumen el enfoque dinámico de la empresa con respecto a los alimentos.
Con unos clientes cada vez más implicados y conscientes, el equipo de Dr. Will's está satisfecho con la respuesta:
«A la gente le gusta el aspecto y el tacto del envase. Las etiquetas realmente reflejan nuestra promesa de valor y cumplen nuestros compromisos de sostenibilidad», concluye Lucy.
